Пациентам
Кратко: с чего начать
Первый шаг — связаться с клиникой и отправить панорамный снимок или фотографии зубов. Это нужно, чтобы врач предварительно оценил ситуацию, подсказал возможные варианты лечения, сроки и ориентировочную стоимость.
После предварительной консультации можно согласовать дату поездки, обсудить маршрут, проживание и организационные детали.
Как проходит подготовка к поездке
- Связь с клиникой
- Напишите или позвоните удобным способом: WhatsApp, Telegram, MAX или телефон.
- Отправьте снимок или фото зубов
- Врач предварительно оценит состояние зубов и подскажет возможный план лечения.
- Согласуйте дату приезда
- После предварительного расчёта можно выбрать удобные даты поездки.
- Приезжайте в Благовещенск
- Пациентов могут встретить в аэропорту, на железнодорожном вокзале или автовокзале.
- Пересечение границы Благовещенск—Хэйхэ
- Сотрудники помогают с организационными вопросами и сопровождают пациента до перехода границы.
- Встреча в Хэйхэ
- На китайской стороне пациента встречают и помогают добраться до гостиницы или клиники.
- Диагностика и лечение
- В клинике врач проводит очный осмотр, уточняет план лечения и согласует этапы.
- Возвращение обратно
- После завершения процедур пациента сопровождают обратно в сторону Благовещенска.
Видео
Посмотрите видео о клинике
Короткий ролик поможет увидеть атмосферу больницы, приёмную зону и подход к работе с пациентами.
Важная информация
Что отправить врачу заранее
Для предварительной консультации можно отправить:
- панорамный снимок зубов, если он есть;
- фото улыбки с сомкнутыми зубами;
- фото верхней челюсти;
- фото нижней челюсти;
- описание жалоб;
- информацию о старых коронках, мостах, имплантах или протезах;
- желаемые даты поездки.
Как сделать фото зубов
Обычно для первичной оценки просят три ракурса:
- Сомкнуть зубы и широко улыбнуться
Так врач видит передние зубы, прикус и линию улыбки. - Запрокинуть голову и сфотографировать верхнюю челюсть
Рот нужно открыть широко, чтобы были видны верхние зубы. - Наклонить голову вниз и сфотографировать нижнюю челюсть
Рот также нужно открыть широко, чтобы врач увидел нижний зубной ряд.
Примеры фотографий:
Улыбка с сомкнутыми зубами
Верхняя челюсть
Нижняя челюсть
В Хейхе
Встреча и сопровождение
Клиника помогает пациентам с организацией поездки. Пациента могут встретить в Благовещенске — в аэропорту, на железнодорожном вокзале или автовокзале. Далее сотрудники помогают с маршрутом до границы и сопровождают на этапе переезда в Хэйхэ.
На китайской стороне пациента встречает представитель клиники или водитель. Далее пациента доставляют в гостиницу или сразу в клинику, в зависимости от согласованного плана.
Переводчик
Для российских пациентов предусмотрена помощь русскоговорящего сопровождающего или переводчика. Он помогает общаться с врачами, понимать этапы лечения, уточнять организационные вопросы и чувствовать себя увереннее во время поездки.
Проживание в Хэйхэ
Пациентам может предоставляться проживание в гостинице. В источнике указан отель «Ванцзян», расположенный рядом с набережной реки Амур и недалеко от центра города.
В описании отмечены:
- удобное расположение;
- номера с видом на реку Амур;
- Wi-Fi;
- российские ТВ-каналы;
- горячая вода;
- душ и туалет;
- круглосуточный ресепшен;
- рядом магазины и кафе;
- удобный маршрут до клиники.
Дорога
Как добраться до Хэйхэ
Обычно пациент самостоятельно приезжает в Благовещенск. Далее маршрут проходит через пограничный переход Благовещенск—Хэйхэ.
Общий порядок:
- Приезд в Благовещенск.
- Встреча представителем клиники.
- Помощь с маршрутом до таможни.
- Покупка билетов и прохождение российского контроля.
- Переезд через Амур.
- Прохождение контроля на китайской стороне.
- Встреча в Хэйхэ.
- Трансфер до гостиницы или клиники.
Что взять с собой
Для поездки обычно стоит подготовить:
- загранпаспорт;
- телефон с доступом к мессенджерам;
- панорамный снимок, если есть;
- старые медицинские документы по зубам, если они есть;
- список лекарств, которые принимаете постоянно;
- наличные деньги;
- зарядное устройство;
- личные вещи на несколько дней;
- удобную одежду.
Если есть хронические заболевания, аллергии, проблемы с давлением, сердцем или свёртываемостью крови, об этом нужно заранее сообщить врачу.
Оплата
Оплату и доступные валюты лучше уточнить перед поездкой. Российские банковские карты в Китае могут не работать, поэтому пациенту важно заранее обсудить с клиникой удобный способ оплаты.
Связь в Хэйхэ
Хэйхэ расположен рядом с российской границей, поэтому в некоторых районах города может ловиться российская сотовая связь. Но качество сигнала зависит от оператора, места и текущих условий.
Рекомендуется заранее уточнить связь, интернет и роуминг у своего оператора, а также сохранить контакты клиники в нескольких мессенджерах.
Что делать после приезда в клинику
После приезда пациент проходит очный осмотр. Врач сверяет предварительный план с реальным состоянием зубов, при необходимости делает дополнительную диагностику и объясняет этапы лечения.
После этого пациенту называют:
- какие зубы нужно лечить;
- какие зубы можно восстановить;
- какие зубы лучше удалить;
- какие коронки или протезы подойдут;
- сколько времени займёт лечение;
- какая будет итоговая стоимость;
- какие процедуры можно выполнить в эту поездку.
Оборудование
Диагностика, протезирование и лечение в одном месте
Клиника использует современное стоматологическое оборудование, материалы для протезирования и имплантации, а также процедуры стерилизации и подготовки кабинетов к приёму пациентов.
FAQ
Частые вопросы
Можно ли получить план лечения до поездки?
Да. Для предварительной оценки можно отправить панорамный снимок или фотографии зубов. Врач сможет предварительно подсказать варианты лечения, сроки и ориентировочную стоимость.
Обязательно ли делать панорамный снимок?
Для точного предварительного расчёта снимок очень полезен. Если снимка пока нет, можно сначала отправить фото зубов, а затем по рекомендации врача сделать ОПГ.
Как отправить снимок?
Снимок можно отправить через WhatsApp, Telegram, MAX или на электронную почту heihezub@mail.ru. Если снимок на плёнке, его можно сфотографировать на светлом фоне.
Есть ли переводчик?
Да, для российских пациентов предусмотрена помощь русскоговорящего сопровождающего переводчика.
Где живут пациенты во время лечения?
Пациентам предоставляется проживание в гостинице на время лечения. Условия, название гостиницы и что именно входит в проживание лучше уточнить перед поездкой.
Работают ли российские банковские карты в Китае?
Российские карты в Китае могут не работать. Способ оплаты нужно заранее обсудить с клиникой.